Ta spletna stran hrani piškotke, da bi vam zagotovili boljšo uporabniško izkušnjo in popolno funkcionalnost te strani.

Analitične piškotke uporabljamo s storitvijo Google Analytics, samo z vašo privolitvijo. Sprejemam Zavrnitev Več informacij
Pojdi na vsebino
Arhiv predavanj

xRM - orodje, ki omogoča korak dlje

  • NTK 2010
  • Stopnja 100
  • Datum sreda
    26. maj 2010     16:30

Microsoft Dynamics CRM je orodje, ki samo po sebi omogoča upravljanje odnosov s strankami iz različnih vidikov, zaradi svoje izjemne povezljivosti, prilagodljivosti in razširljivosti pa omogoča preprosto izgradnjo rešitev upravljanja. Svojo trditev bom utemeljil na konkretnem primeru , kjer bom prikazal Microsoft Dynamics CRM kot projektno orodje v povezavi z MOSS in ERP SAP.

Tomaž Vodušek

avtenta.si

Tomaž je produktni vodja v oddelku poslovne aplikacije in rešitve, kjer se ukvarja predvsem z vpeljavo poslovnih rešitev CRM, ki temeljijo na platformi Microsoft Dynamics. Svoje znanje in izkušnje je v preteklosti pridobival na Microsoftovi podpori, kasneje pa v centru za tehnično podporo, kar mu je omogočilo pridobitev poglobljenega in širokega poznavanja problematike.