Kot skoraj vse na tem svetu, se bo v prihodnje tudi izvajanje poštnih storitev postopoma selilo iz sedanjega fizičnega sveta v e-svet. Pri tem pa se razen opravljanja osnovnih storitev prenosa različnih poštnih pošiljk nudijo tudi priložnosti dodatnih storitev, ki poštnim pošiljkam zagotavljajo njihovo dodano vrednost, kot npr. e-hramba, e-vročanje, tiskanje, digitalizacija, e-oglaševanje, ipd. Na predavanju bomo predstavili, katere od teh storitev Pošta Slovenije že ponuja in kaj nameravamo uvesti v prihodnosti, da bomo trgu zagotovili celovito storitev.