Družba Mobitel d.d. je v letu 2008 identificirala možnosti optimizacije prodajnih procesov in procesov povezanih z urejanjem naročniških razmerij na osnovi vpeljave elektronskega poslovanja z naročniki. Dosedanji procesi, ki so temeljili na urejanju naročniških razmerij prek tiskanih pogodb in aneksov so nadomestile elektronske različice formalnih dokumentov, ki jih naročniki sklepajo na vseh prodajnih mestih. Predstavili vam bomo potek prehoda na popolno brezpapirno poslovanje s pomočjo rešitve ePero® , ki jo je skupaj z naročnikom vpeljala družba SETCCE v obstoječ naročniški sistem.